Nurtur House

****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件，请参见公寓的《预订条款与条件》。 ***政策实时变更，请以公寓官方网站及合同为准。 # 公寓预订取消政策 ## 您主动取消预订的情形 自您签署租约合同起，您需履行合同约定的各项义务（含租金支付义务），仅可在以下情形下申请取消预订： # 一、 冷静期取消规则 1. **8月1日之前的冷静期** 若您尚未领取住宿房间钥匙，可在公寓方向您发送预订确认邮件后的7天内（下称“7天冷静期”），发送邮件至指定邮箱，联系公寓方申请取消预订。 符合本条款取消预订的，公寓方不收取任何额外费用，已收取的预付租金将在7个工作日内为您退还，退还金额需扣除相应的交易手续费。 2. **8月1日及之后的冷静期** 若您尚未领取住宿房间钥匙，可在公寓方向您发送预订确认邮件后的24小时内，发送邮件至指定邮箱，联系公寓方申请取消预订。 符合本条款取消预订的，公寓方不收取任何额外费用，已收取的预付租金将在7个工作日内为您退还，退还金额需扣除相应的交易手续费。 # 二、 未达到入学成绩要求 若您未取得入学所需的学历资质，且未被大学录取，可申请取消租约合同，公寓方将扣除相应交易手续费后，为您退还已收取的预付租金。 您需在考试成绩公布后的72小时内，向公寓方提交以下材料： 1. 您出具的书面确认函，声明因未达到第一志愿大学的入学成绩要求，申请取消租约合同； 2. 由目标大学或大学和学院招生服务中心（UCAS）出具的相关证明材料。 # 三、 未成功获取签证 若您需办理英国签证方可入住，且在租约起始日前签证申请遭拒，可申请取消租约合同，公寓方将扣除相应交易手续费后，为您退还已收取的预付租金。 您需在收到签证拒签的官方确认通知后的72小时内，向公寓方提交以下材料： 1. 您出具的书面确认函，声明申请取消预订； 2. 由官方出具的英国签证拒签证明材料。 若您在租约起始日后签证申请遭拒，仍需承担租金支付义务，直至公寓方找到符合条件的接替承租人，具体细则详见本政策第6条。 # 四、 特殊情况 若您因疾病、家庭变故等特殊情况，无法继续就读大学及异地居住，可联系公寓方协商处理。公寓方有权要求您提供相关证明材料，再决定是否同意解除租约合同。 在双方协商确定的解约日期前，您需确保所有租金均已结清；同时，公寓方可收取50英镑的租约变更手续费。 若您的取消申请未获批准，则需自行寻找接替承租人，具体细则详见本政策第6条。 **特别提示**：以下情形不被认定为特殊情况：单纯改变入住意愿、预订其他公寓住宿、获得实习或交换项目录取资格、就读单学期课程、课程临时或永久转为线上授课、选择通勤上学。若您因上述任一原因不愿入住本公寓，需自行寻找接替承租人（详见下文第6条）。 # 五、 寻找接替承租人取消预订 您需承担租约合同约定的全部租金，直至您找到公寓方认可的合适接替承租人。 若您成功找到符合条件的接替承租人，且公寓方与该承租人签订新租约合同，您即可免除原租约合同约定的全部义务，公寓方将在扣除50英镑的取消及管理费后，为您退还已收取的预付租金或超额缴纳的租金。 若您在租约起始日前找到接替承租人，且该承租人成功承接租约，您无需再承担原租约合同约定的任何后续义务。 # 公寓方主动取消预订的情形 1. **未按时签署租约合同** 若您未在预订成功后的7天内签署租约合同（8月1日及之后预订的，期限缩短为24小时），公寓方将自动取消您的预订，该公寓/房间将重新开放招租。 2. **未按时支付预付租金** 若您需支付预付租金，但未在预订成功后的7天内完成支付（8月1日及之后预订的，期限缩短为24小时），公寓方将自动取消您的预订，该公寓/房间将重新开放招租。 3. **未按时支付首期租金** 首期租金需在租约起始日前支付。若您未在首期租金付款日到期后的10天内完成支付，且未向公寓方说明未支付原因，将按照“您主动取消预订——寻找接替承租人”相关条款处理（详见本政策第6条）。 4. **未按时领取房间钥匙** 若您已签署租约合同，但未在租约起始日后的28天内领取房间钥匙，公寓方有权采取以下措施： （1） 取消您的预订，解除租约合同； （2） 将该房间重新出租。 在此情形下，您已支付的全部租金（含预付租金）将不予退还，用于弥补公寓方因房间空置产生的损失。本条款效力优先于租约合同中的其他条款。 5. 提供不完整、虚假或误导性信息 包括但不限于未按时完成预订申请、未提供担保人信息、未提交相关证明材料，以及租约合同中列明的其他情形。