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取消预订政策 ****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件，请参见公寓的《预订条款与条件》。 ***政策实时变更，请以公寓合同为准。 当您的租赁协议经公寓副署、预订完成后，您将享有5天冷静期。在此期间，若您尚未入住，可因情况变更取消预订。 自8月1日起，冷静期调整为租赁协议副署后的2天。 在冷静期内取消预订，您须在收到预订完成确认后的5天/2天内，向公寓住宿团队提交书面通知。若您在冷静期内有效取消，公寓将在28天内退还您已支付的全部预付租金。 若公寓服务已开始，或您在住宿合同起始日期后预订，则不再享有冷静期。 若您未能获得大学录取资格或无法取得所需签证，可在冷静期外取消预订。您须在收到相关通知后的72小时内，向公寓住宿团队提交书面通知及必要证明材料（如UCAS通知）。更多详情请参考公寓官网优惠页面及《无入学资格/签证拒签/免费安置取消政策》。 您也可通过寻找符合入住资格的替代租户，将租赁义务转移给他人。公寓将对替代租户进行资格审核，审核通过后，由其承接您的租赁协议。 #公寓Free Placement 取消政策 1. 适用范围：本条款适用于2026/27学年，您因获得实习安置且实习地点无法从预订公寓通勤（公共交通单程超1小时，视为不同城市），申请免费取消预订的情形。 2. 申请条件：您须在收到大学实习官方确认后72小时内，提交大学出具的书面确认函（注明实习为获批项目、地点及起止日期），且所有材料须在合同起始日前送达预订公寓指定邮箱。自行寻找、非正式等未获大学确认的实习，不适用本条款。 3. 审核权限：公寓对提交材料进行审核，可要求补充信息，取消申请获批与否由公寓合理裁量。 4. 获批处理：审核通过后，租赁协议解除，已支付的押金及预付租金全额退还。 5. 违规处理：若您提供的信息或材料虚假、误导、不完整，公寓有权拒绝/撤销取消、恢复租赁协议，并追偿相关费用及损失。 6. 例外情形：实习地点公共交通单程≤1小时的，您须继续履行租赁协议；本条款仅适用于2026/27学年实习年项目。