Ayton House, Abbey Walk, St Andrews, Fife KY16 9BF, UK复制
退订政策
****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件,请参见公寓的《预订条款与条件》。
***政策实时变更,请以公寓官方网站及合同为准。
没有冷静期:一旦预订完成,除非找到替代租客,否则您需承担租金。替代租客完成预订后,原客户即可解除合同。
No Place No Pay & No Visa No Pay
发送邮件,邮件须提供拒签证明。证明必须包含学生姓名和拒签日期。公寓必须在签证局 (UKVI) 或大学签发拒签通知后7天内收到该证明。取消申请将逐案审核。
一旦支付了250英镑的预订保证金 (ARP),即使取消预订,该保证金也不予退还。
如果取消预订并非由于学生自身原因(例如签证被拒),公寓将根据具体情况审核是否可以退还预订保证金。但是,如果取消预订/不去大学就读/不来英国是学生自己的决定,则预订保证金不予退还。
如果客户预订了某个城市的房间,但最终接受了 Hello Student 在该城市也提供住宿的另一个城市的录取通知,我们可以将预订保证金转移到新城市的预订,但无法退还预订保证金。
如果取消申请来自已入住 Hello Student 房间的客户,则还需要支付房间清洁管理费。(学生需要与公寓确认具体细节)。
如果客户预订了某个城市的房间,但最终接受了另一个Hello Student没有相应房源的城市的住宿,公寓将无法退还预订确认费 (ARP)。