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****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件，请参见公寓的《预订条款与条件》。 ***政策实时变更，请以公寓合同为准。 取消政策 一、 公寓取消预订（在您领取钥匙前） iQ学生公寓在以下情况下保留通过通知取消您预订的权利： 1. 您在截止日期后通知公寓您决定不签署租赁协议。 2. 公寓在截止日期前采取所有合理步骤以签署租赁协议，而您未能完成，例如未能及时完成您的申请或提供担保人信息（如适用）及证明文件。 3. 您向公寓提供相关虚假或误导性信息。 4. 因《2014年移民法》（因移民身份被取消资格的人员）禁止公寓与您签订租赁协议。若因此原因取消您的预订，自取消之日起，您将无需承担租赁协议规定的合同义务，无论您是否已签署该协议。 5. 公寓在进行筛查搜索后，确定您或您的担保人（如适用）出现在制裁名单和/或执法数据库中。 6. 您或您的担保人（如适用）未能配合任何筛查搜索附加信息请求。 7. 您未能支付任何到期款项（包括但不限于您的第一笔租金分期付款、任何往年租金或损坏赔偿金）；及/或 8. 您违反了本租赁协议或与公寓签订的先前任何租赁协议。 公寓也可基于上述任何原因终止您的租赁协议，详见租赁协议本身第2.4条。对于2026/27学年的预订，如果根据适用法律明确要求或适合您这样做，公寓可能还要求您签订另一种形式的租赁协议，详见租赁协议第2.4(v)条。 如果您已签订租赁协议，但随后在租赁开始日期后的2周内未能领取钥匙，iQ学生公寓保留以下权利：(a) 取消您的预订并终止租赁协议；(b) 重新出租您的房间。在此情况下，您支付的任何租金（包括任何已分配用于首次租金支付的预订费）将不予退还，以弥补因房间空置对公寓造成的任何损失。本条规定优先于租赁协议中的任何规定。 如果您的预订在此类情况下被取消，您已支付的任何预订费将被iQ保留。 二、 您取消预订（在领取钥匙前或租赁开始日期前） 依据公寓预订条款，8月1日起，您若要在入住前申请退租，必须满足以下任一条件，并在规定时限内提交所需证明材料： - 英国签证被拒：提交书面退租申请，同时提供签证拒签官方文件，文件需包含申请人信息以及拒签结果。需在收到拒签通知 72 小时内提交，方可申请退还预订费及已付租金。 -未拿到首选大学录取所需成绩：提交以此为由的书面退租申请，附上大学或 UCAS 出具的官方证明，证实学生未被录取。需在考试成绩公布 72 小时内提交，方可申请退还预订费及已付租金。 - 特殊客观情况（疾病、家庭变故等）：提交书面情况说明，以及独立第三方佐证材料，例如医疗证明或其他官方记录证实相关情况。每一份申请将由本地 / 区域管理团队单独审核。 - 无法提供以上任意证明材料：学生仍需承担租约全部租金，除非找到符合条件的替换租客。学生自行负责寻找替换租客；替换租客完成预订、签署租约、缴清相关费用后，原租客才可解除租约责任。 > 重要提示：退租申请以及证明材料必须由学生本人提交。代理机构不可代替学生办理退租。 若不满足上述退租条件，学生唯一解除租约的途径，是找到合适的替换租客，由该租客承接租约项下全部合同义务。 如果您希望取消预订并找到了替代租客，经公寓同意，您将可免除租赁协议规定的合同义务。一旦新的替代租客签署了他们的租赁协议并支付了应付租金，您多付的租金将在28天内退还给您。请注意，所有租约均于周六开始；因此，相关现场团队将确认您根据租赁协议解除合同义务的正式日期。 三、 您取消预订所需的证明材料 • 在租赁开始日期前至少28天通知：只需按上述方式通知公寓，无需额外证明。您的预订费（如已支付）将作为取消费被保留。 • 未能被首选大学录取：如果您未能获得所需资格并未被您申报的首选大学录取，或者因为成绩超出预期而选择就读其他大学，您可以取消租赁协议，公寓将退还任何预订费（如已支付）和已支付的租金，前提是您在规定时限内提供以下信息： ◦ 您提供的书面确认，说明由于未达到首选大学要求的成绩或成绩超出预期而希望取消预订；以及 ◦ 来自大学或UCAS的书面证明，证实您的录取被拒/您被新大学录取。 此信息必须在考试成绩公布后的72小时内提供给公寓，方有资格获得预订费退款（如已支付）。在此情况下，任何预订费（如已支付）和已付租金将退还给您。若未能在考试成绩公布后72小时内提供信息，任何预订费（如已支付）将作为取消费被保留。 请注意，如果您将在iQ学生公寓有物业的城市就读另一所大学，公寓的团队很乐意为您寻找合适的住宿。在这种情况下，任何预订费和已付租金可能会转移到您的新预订中。 • 未能获得英国签证：如果您在租赁开始日期前未能获得英国签证，公寓将取消您的租赁协议并退还已支付的租金，前提是您提供以下信息： ◦ 您提供的希望取消预订的书面确认；以及 ◦ 证明签证被拒的官方证明文件。 此证明文件应在您收到官方确认后的72小时内提供给iQ学生公寓。在此情况下，任何预订费（如已支付）和已付租金将退还给您。 • 推迟大学入学：如果您在租赁开始日期前选择将大学入学推迟到下个学年，公寓将取消您的租赁协议并退还已支付的租金，前提是您至少在租赁开始日期前一周提供以下信息： ◦ 您提供的书面确认，说明因将大学入学推迟到下个学年而希望取消预订；以及 ◦ 来自大学或UCAS的确认推迟入学的书面证明。 在此情况下，任何预订费（如已支付）将作为取消费被保留。 四、 领取钥匙后或租赁开始后取消 – 租约接管 一旦您领取了钥匙或租赁开始日期已过，解除租赁协议的唯一方法是找到一位愿意承担租赁协议下全部合同义务的替代租客。如果您希望提前结束租期并找到了替代租客，公寓将根据合理性考虑终止您的租期并与新住户签订替代租约（“租约接管”）。公寓仅考虑在您的租赁开始日期后一个月至租赁结束日期前两个月期间内（“允许期限”）提出的租约接管申请。 如果公寓在允许期限内批准租约接管，您需在公寓将您从租赁协议中解除之前付清任何租金欠款。该解除将从替代租客新租赁协议的起始日期起生效。 一旦新的替代租客签署了其租赁协议、支付了应付租金并入住，您多付的租金将在替代租客新租赁协议起始日期后的28天内退还给您。 如果您未能按照租赁协议条款退还房间，您可能需要对公寓因此遭受的任何损失负责，该损失可从应退还给您的款项中扣除。请注意，所有租约均于周六开始。