Chapel Heights

****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件，请参见公寓的《预订条款与条件》。 ***政策实时变更，请以公寓官方网站及合同为准。 2026/27学年英格兰、苏格兰和北爱尔兰住宿预订取消政策 一、冷静期规则 *英格兰 若已支付定金且预订协议已被接受，则自预订协议签订之日或定金支付之日（以较早者为准）起，适用三 (3) 天的冷静期。 若您在三天冷静期后取消预订协议，您的定金将被保留。 当您签署租赁协议时，您支付的任何定金将从您的第一期租金中扣除。 *苏格兰、北爱尔兰和威尔士 您可在确认居住合同后的3天内，以书面形式提交取消预订申请，公寓方将为您全额退还已支付的押金及其他所有款项。 若您在2026年8月1日及之后预订住宿，冷静期将缩短为确认合同后的24小时，在此期间取消预订，公寓方会全额退还您已支付的押金及其他所有款项。 需注意，若您在冷静期内办理入住并领取钥匙，冷静期将自您接收钥匙的瞬间自动终止。 **另外2026年8月1日是除了苏格兰地区外首期租金支付deadline（苏格兰首期支付deadline是起租日） 二、冷静期届满后取消规则 若您希望取消居住合同，但未满足下文列明的取消标准，需承担合同全租期内的全额租金；仅在公寓方自行酌情决定同意免除您的责任，且满足下文相关条件时，您可不再承担该义务。 若您在居住合同租期开始后申请取消，且公寓方同意免除您的责任，在您找到并经公寓方认可的合适合同承接人（详见下文）前，您需自公寓方向您发出书面免责通知之日起，继续支付4周租金。 （一）合同承接人相关规则 若您希望取消居住合同但未满足取消标准，可自行寻找合适的合同承接人，并向公寓方申请审批。 请注意，除非您结清与公寓方的所有未结款项，否则公寓方不会同意免除您的居住合同义务，也不会接纳合同承接人。 1. 合同承接人资质要求 合同承接人需满足以下全部条件，方可被认定为资质合格： - 为在校学生，且符合您所租房间的住宿偏好要求（例如仅限女生入住的公寓套房）； - 与公寓方过往的任何居住合同中，均无租金拖欠记录； - 非公寓现有住户，且未在公寓方预订2026/27学年的房间； - 就您居住合同的剩余全部租期签署新居住合同，并按要求支付相应押金。 2. 合同承接人获批后的约定 若找到符合条件的合同承接人且经公寓方审批同意，自合同承接人的租赁期起始日起，公寓方将免除您在原居住合同中的义务及租金支付责任，前提是合同承接人已在该日期或之前签署新居住合同并支付规定押金。 公寓方将为您退还损坏押金（如有），金额为扣除未缴租金及您退房时房间/公寓保洁修护相关费用后的余额。 需支付50英镑的租赁权变更费。 *您仅可在2027年5月31日及之前申请办理合同承接，自2027年6月1日起，将不再受理此类申请。 三、可申请取消的特殊标准（豁免情形） 若您符合以下一项或多项取消标准，可申请取消居住合同： 1. 签证拒签：您的留学签证申请被官方驳回（不包含签证获批后又被撤销的情形）； 2. 学业成绩：您未取得2026/27学年入学所需的录取成绩，因此不具备学生身份； 3. 特殊情况：您符合相关准则中关于居住合同取消的相关标准与要求（可能包括重大医疗原因或亲属离世等情形）。 无论上述何种情形，您均需提供充分的证明材料以支撑取消申请。证明材料是否充分由公寓方合理判定，可能包括来自 UCAS、签证机构或大使馆的正式书面文件，用以佐证您的取消理由。 （一）取消申请提交流程 若您符合取消标准并申请取消，需您亲自在公寓方的取消网页上提交申请表，并附上所有相关证明材料。如果是双人入住，则由签署合同的主租户提交申请。未能提供充分证明材料可能会延误公寓方的审批决策，公寓方会通过以下方式反馈结果： - 告知最终审批决定； - 如需补充信息，将向您提出材料补充要求。 若您在租期起始日前提交符合标准的取消申请，且尚未入住公寓，同时在提交申请后4周内向公寓方提供了充分证明材料，自租期起始日起，您可免除合同义务。 若您在租期起始日后提交符合标准的取消申请，自公寓方收到充分证明材料之日起4周后，您可免除合同义务；在此之前，您仍需承担自租期起始日起的租金。 若您已支付损坏押金，公寓方将在免除您的合同义务后予以退还；但如果您已入住公寓，押金将扣除以下费用： - 入住至获批取消日期间的未缴租金； - 退房时房间/公寓的相关修护保洁成本。 #学年提前结束或考试阶段提前完成，均不构成免除租赁义务的合理理由，您仍需按居住合同约定，承担全租期的租金支付责任。