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****以下内容是公寓标准取消预订条款的简要概述。具体的条款和条件，请参见公寓的《预订条款与条件》。 ***政策实时变更，请以公寓合同为准。 公寓政策最后更新：2026年1月6日 第一部分：学期内学术住宿 公寓方理解，预订学生公寓是一个重要决定。本政策说明了您在预订后如需取消，应如何操作以及相关费用。 本政策中的取消权是对您依法享有的法定终止权的补充。 一、冷静期 您需要签署《预签许可协议》并支付预订费（最多一周租金）来完成预订。 **在领取钥匙前，您可以在签署协议后的：7天内取消，获全额退款； **若在 2026年8月1日或之后 预订，冷静期为 48小时。 **超过冷静期后，您将正式锁定房间，并需按协议支付全部费用。 二、超出冷静期后的取消 **如您在冷静期后仍需取消：通常需要找一名经公寓方批准的学生接替您的名额，并支付 €100 管理费。 三、签证相关问题 **签证被拒：请在拒签后 5天内 通知公寓方并提供证明，可免费取消并退款。 **签证延迟：请尽快通知公寓方，公寓方会尽量保留房间，但您在此期间仍需承担相关费用。 四、未获得大学录取（仅限一年级本科生及学前研究生） **如您未获得所申请大学/学院的录取：请在收到未录取通知后的 5个工作日内 提交取消申请并提供证明；公寓方将为您解除协议并全额退款。 五、入住后因特殊情况取消 **入住后，只有在因医疗原因从大学退学的情况下，公寓方才可能考虑取消协议。您需要提供：大学出具的正式退学信、医生或医疗机构出具的相关证明。 **以下情况不予受理：仍在读或未正式退学；主动休学、退学；因成绩、资金、纪律等原因被学校劝退或除名。 取消决定由公寓方最终决定。 六、退款说明 如涉及国际银行转账退款，将收取 €12 手续费。 第二部分：夏季及短期住宿（学期外、节假日） 一、入住前取消 **需在合同开始前支付全部费用，房间才正式保留。 **取消需在开始日期前 至少提前5个工作日 书面通知。 二、不同时间段的取消规则 预订时间及取消规则 **在 2026年6月1日之前 预订：可在6月1日前免费取消并全额退款；若在6月1日或之后取消，不予退款 **在 2026年6月1日或之后 预订：享有 5天冷静期，期间可免费取消；冷静期后取消不予退款 **如未在规定时间内书面通知且未入住，已支付的费用不予退还。 三、关于许可费的说明 **协议中列明的许可费为参考价格。最终费用将在许可期开始当月确定，并依据《2004-2024年住宅租赁法》关于租金压力区的规定，参考市场租金水平或消费者价格协调指数进行调整。如出现更低的适用费率，公寓方将按较低标准收取。 如您有任何疑问，欢迎随时联系公寓方。